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インターネットと電話の予約、どっちが得ですか?
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良く質問されますが、当館ではインターネットでも電話でも同じ条件でご予約頂いております。
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子供も一緒に泊まれますか?まだ生まれて3ヶ月なんですけど…
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お子様もお泊り頂けます。
\ あまり小さいお子様だと、かえってご両親が心配かもしれませんが、当館では、早いお子様だと2ケ月で温泉デビューした子もいますし、私どもはいくら小さくてもかまいません^^
\ 賑やかにしても構いませんので、ぜひ安心してお越し下さいませ。
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予約の電話は何時から何時まで受付けていますか?
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営業日は24時間いつでもお電話が繋がりますが、月に2日休館日を設けております。
休館日の日はお電話が繋がらず留守番電話に切替させていただきますので、理解をお願いいたします。
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当日でも宿泊申し込みできますか?
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喜んでお受けいたします!(お部屋が空いていればの話でが…)
\ お料理の準備の関係もありますので、当日のお泊りであれば17時までにご連絡下さいませ。
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キャンセル料は何日前から発生しますか?
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1週間前から発生します。
\ 10%から50%のキャンセル料が発生しますし、当日キャンセルですと100%の全額負担になります。
\ ご予約の際は、ぜひご検討下さいませ。
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人数の増減はいつまで大丈夫ですか?
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お料理の準備や仕入れの関係もありますので、前日夕方までにはご連絡下さいませ。
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お正月の予約っていつから受け付けているんですか?
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大晦日からお正月にかけては、毎年帰る際にご予約される方が多いので、「1年前」からの予約が可能です。
\ 「来年の今日、また来たい」というご予約も、大歓迎です!
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