ご宿泊に関するご質問

チェックイン、チェックアウトの時間は？: チェックインは15：00から、チェックアウトは10：00までとなっております。
チェックアウト時間の延長はできますか？: １部屋1時間1,500円の追加料金を頂戴しております。
チェックイン時間は何時までですか？: 19：00までとなっておりますが、お食事の関係もございますので、18:00をすぎる場合は、お電話をお願いします。
\ また、お食事なしのお客様は20:00までとなります。
到着前、出発後に荷物は預けられますか？荷物を宅配便で送ってもいいですか？: お預かりは8：00から、発送も8：00からうけたまわっています。
領収書を会社名で作成できますか？: ご予約名と違う場合はチェックイン時に記入ください。
当日、到着予定時刻を変更したいのですが？: 18：00を過ぎる場合にはご連絡ください。
予約しましたが、確認のメールが届かないのですが。: 再送いたしますので、メールアドレスとご予約日、お名前をお知らせくださいませ。
支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか？: 現金、クレジットカード、または事前振込にてうけたわっております。クレジットカードはVISA、MASTERカードが利用できます。
禁煙ルームが希望なのですが。: 弊館は全室禁煙ですが、喫煙場所をご用意しております。
キャンセル料はどのようになっていますか？: 1週間前から発生いたします。詳しくはキャンセルポリシーをご覧くださいませ。