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- チェックイン、チェックアウトの時間は?
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- チェックインは16:00、チェックアウトは10:00です。
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- チェックアウト時間の延長はできますか?
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- 10:00~13:00 基本料金の30%、13:00~15:00 基本料金の50%、15:00以降 室料金全額(1泊分)
※プランによっては無料延長可
※予約状況により、お客様のご要望にお応えできない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 \
- チェックイン時間は何時までですか?
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- 予定時刻をお知らせ頂ければ、16時以降は何時でも可能です。
※24時以降、入口を施錠いたします。チェックインが24時以降の場合お知らせください。 \
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- 到着前、出発後に荷物は預けられますか?
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- 1階ロビーにお荷物お預かり用セルフロッカーを設置しております。
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- 領収書を会社名で作成できますか?
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- 可能です。
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- 当日、到着予定時刻を変更したいのですが?
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- 事前にお電話でお知らせください。
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- 予約しましたが、確認のメールが届かないのですが。
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- ご連絡を頂ければ、お調べ致します。
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- 支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか?
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- 通貨、各種クレジットカード、電子マネーにより、チェックイン時にお支払い。
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- 禁煙ルームが希望なのですが。
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- 禁煙ルームにてご予約を頂けます。
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- キャンセル料はどのようになっていますか?
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- 前日キャンセル・宿泊料金: 20%
当日キャンセル・宿泊料金: 80%
不泊: 100%
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団体客
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宿泊日の9日前からの日から宿泊日の2日前の日までのキャンセルは
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宿泊者1人につき、宿泊料金の10%
前日キャンセル・宿泊者1人につき宿泊料金の20%
当日キャンセル・宿泊者1人につき宿泊料金の80%
不泊・宿泊料金100% \
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